Compulsão por compras: quando gastar vira dependência e como a família ajuda

Por Gilberto Riccio, advogado (OAB/BA 46.638) e Diretor Jurídico do centro · Atualizado em 19/10/2026

Compulsão por compras é quando a pessoa perde o controle sobre o ato de comprar: compra para aliviar angústia, tédio ou tristeza, sente culpa logo depois e repete, mesmo com dívidas e brigas em casa. Não é luxo nem falta de caráter. É uma dependência de comportamento, tem tratamento, e a família pode ajudar sem virar fiscal.

O que é compulsão por compras (oneomania)

O nome técnico que aparece em pesquisas é oneomania, ou transtorno de compra compulsiva. Na prática, o que importa não é quanto a pessoa gasta, e sim por que e como ela gasta. Alguém pode gastar pouco e já ter perdido o controle; outra pessoa pode gastar muito e decidir com calma.

O ciclo costuma ter quatro tempos. Primeiro vem um mal-estar: briga, solidão, ansiedade, um dia ruim no trabalho. Depois, a vontade de comprar cresce até parecer urgente. A compra traz um alívio rápido, quase uma euforia. E, horas depois, chegam a culpa, a vergonha e a vontade de esconder. Esse mal-estar novo abre a porta para a próxima compra.

É o mesmo desenho que vemos em quem bebe ou usa drogas para aliviar o que sente: um alívio que dura pouco e cobra caro depois. Por isso o tema conversa com a dependência cruzada, quando um comportamento ocupa o lugar de uma substância, e com o vício em apostas, que segue uma lógica parecida.

Quais sinais mostram que gastar deixou de ser escolha?

Um sinal isolado não fecha diagnóstico. O que acende o alerta é a soma deles e a repetição:

• compra coisas de que não precisa e, muitas vezes, nem tira da embalagem;
• esconde sacolas, apaga notificações do banco ou pede entrega em outro endereço;
• mente sobre preço e quantidade, ou diz que “ganhou de presente”;
• compra quando está triste, ansioso ou depois de uma briga;
• sente alívio na hora e culpa forte logo depois;
• promete parar e volta a comprar em poucos dias;
• usa o limite de vários cartões, crediário e empréstimos para cobrir compras;
• fica irritado ou angustiado quando alguém fala do assunto ou bloqueia o cartão;
• deixa de pagar contas da casa para manter as compras.

Se você reconheceu vários desses comportamentos em alguém que ama, o próximo passo não é o confronto. É entender o tamanho do problema e procurar avaliação.

Por que essa compulsão aparece junto com álcool e drogas?

Na conversa com as famílias, a compulsão por compras aparece de dois jeitos. Às vezes ela surge quando a pessoa para de beber ou de usar: o vazio que a droga ocupava passa a ser preenchido pelo carrinho de compras do celular. Em outras famílias, compras e álcool andam juntos, e as duas coisas pioram na mesma fase da vida.

Nos dois casos, a lição é a mesma: tratar só uma ponta raramente basta. Quem está em recuperação e começa a comprar sem controle precisa contar isso à equipe que o acompanha, porque é um sinal de que o alívio rápido continua mandando. Rever o controle do dinheiro na recuperação faz parte do plano.

A avaliação profissional também investiga se há outro sofrimento junto, como ansiedade ou depressão. Quando há, ele entra no tratamento, e qualquer remédio só é usado com prescrição e acompanhamento médico.

O que a lei permite fazer com as compras e as dívidas?

Muitas famílias não sabem que a lei oferece saídas concretas para as compras e para as dívidas:

O direito de arrependimento serve para a compra recente feita no impulso. A repactuação, criada pela Lei do Superendividamento, serve quando o problema já virou bola de neve; o caminho está explicado em superendividamento depois do tratamento. Na Bahia, quem não pode pagar advogado pode procurar a Defensoria Pública.

A curatela por prodigalidade é exceção, para quando a pessoa está desfazendo do patrimônio da família e não aceita nenhuma ajuda. Entenda como ela funciona em curatela e interdição antes de pensar nesse caminho.

O que a família pode fazer agora

1. Escolha a hora da conversa. Não fale no meio da briga nem com a fatura na mão. Espere um momento calmo e comece pelo que você sente: “Estou preocupado com você”.
2. Descreva fatos, não rótulos. “Vi três entregas esta semana e a conta de luz atrasou” funciona melhor do que “você é descontrolado”. Veja como conversar sem brigar.
3. Levante o tamanho real da dívida, juntos. O Registrato, do Banco Central, mostra gratuitamente os empréstimos e cartões em nome da pessoa, desde que ela mesma acesse.
4. Separe o dinheiro da casa. Contas essenciais saem de uma conta que a pessoa não movimenta. Não empreste seu cartão e não seja fiador.
5. Combine barreiras, não vigilância. Com o acordo dela: tirar cartões salvos do celular, reduzir limites, desinstalar aplicativos de loja, pedir que compras acima de um valor esperem 24 horas.
6. Não quite tudo no escuro. Pagar as dívidas sem tratamento costuma só zerar o placar para o próximo ciclo. Antes de pagar, peça avaliação profissional.
7. Cuide de você. Quem convive com o problema também se desgasta. Grupos de apoio e terapia para a família ajudam a não carregar tudo sozinho.

Quando procurar ajuda profissional

Procure avaliação com psicólogo ou psiquiatra quando as compras já causam dívidas que não fecham, mentiras frequentes, brigas sérias em casa ou atraso de contas básicas, e quando as tentativas de parar não deram certo. Pelo SUS, a unidade básica de saúde pode encaminhar para psicologia ou para o CAPS.

A ajuda é mais urgente quando há uso de álcool ou drogas junto, quando a pessoa já está em tratamento por dependência química, ou quando a vergonha das dívidas vem acompanhada de falas de desesperança.

Se a pessoa fala em não querer mais viver, não espere: ligue para o CVV no 188 (24 horas, gratuito). Em risco imediato à vida, procure a emergência mais próxima ou ligue 192 (SAMU). Dívida tem solução; a pessoa é o que importa.

Como podemos ajudar

Quando a compulsão por compras aparece junto com álcool ou drogas, ela entra no plano terapêutico individual, com avaliação psiquiátrica presencial, enfermagem 24 horas e a família participando, sempre com sigilo. Conheça o atendimento em saúde mental. Recebemos famílias de Salvador e de toda a Bahia, e orientamos quem nos procura sobre o melhor caminho para cada caso.

Em resumo

• Compulsão por compras é perder o controle do gasto para aliviar o que se sente, com culpa e repetição depois.
• O alerta é o padrão: esconder, mentir, prometer parar e voltar a comprar.
• A lei dá ferramentas: arrependimento em 7 dias, repactuação de dívidas e, em casos graves, curatela.
• A família ajuda mais com conversa calma, dinheiro da casa protegido e barreiras combinadas do que com vigilância.
• Quando há álcool ou drogas junto, as duas coisas precisam ser tratadas ao mesmo tempo.

Perguntas frequentes

Compulsão por compras é doença ou falta de vergonha?

Não é falta de caráter. Quando a pessoa perde o controle, sofre com isso e continua comprando mesmo com prejuízo, é um problema de saúde mental que merece avaliação. Quem confirma o quadro é um psicólogo ou psiquiatra, em consulta.

Comprar muito na Black Friday ou no Natal já é compulsão?

Não necessariamente. Gastar mais em datas de promoção é comum. O alerta é o padrão: comprar para aliviar angústia, esconder o que comprou, sentir culpa logo depois e repetir tudo de novo, mês após mês, mesmo com as contas atrasando.

O que a lei chama de “pródigo”?

É a pessoa que dissipa o próprio patrimônio de forma descontrolada. O Código Civil a considera relativamente incapaz e permite a curatela, que nesse caso só limita atos como vender, emprestar e fazer acordos sem um curador. É uma medida judicial séria, para casos graves, e não substitui o tratamento.

Quem trata compulsão por compras pelo SUS?

A porta de entrada é a unidade básica de saúde do bairro, que pode fazer a primeira escuta e encaminhar para psicologia ou para o CAPS, conforme a gravidade. Se houver uso de álcool ou drogas junto, o CAPS AD também pode ser procurado.

Ele promete parar e volta a comprar. Isso é falta de vontade?

Não. Prometer e falhar faz parte de qualquer dependência, porque o impulso vem antes da reflexão. Promessas sozinhas costumam não segurar. O que ajuda é tratamento, barreiras práticas no acesso ao crédito e uma família que combina regras em vez de cobrar juramentos.

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